Preguntas Frecuentes
Esta información fue modificada por última vez el 30 de mayo del 2021
Información de Envío
¿Qué métodos de envío están disponibles?
Al realizar una compra en librería Ilusión, puedes elegir retirar tu pedido en nuestro local en la ciudad de Ambato. También podemos enviarte a domicilio en la ciudad con un recargo de $2 – $5 dependiendo tu localización. Tenemos la opción de envíos a nivel nacional, el costo dependerá del lugar de envío y el monto de compra.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
El tiempo de entrega dependerá de la disponibilidad del producto y el lugar de entrega. En la ciudad de Ambato será un máximo de 24 horas y a nivel nacional un máximo de 48 horas dependiendo el destino.
¿Cómo puedo obtener información de mi pedido?
Una vez realizado el envío, haremos llegar la guía de remisión a través de una fotografía, para saber más información de su pedido puede comunicarse directamente al número de la compañía de mensajería o a nuestros números.
¿Necesito una cuenta para ordenar?
No es necesario crear una cuenta para realizar un pedido, sin embargo es una forma más práctica de revisar el pedido realizado y mantener un archivo de mis pedidos en nuestra tienda.